FAQ Info Covid

INFORMAZIONI UTILI - USEFUL INFORMATION

L’accesso è consentito nel rispetto del protocollo nazionale e regionale fino a diversa disposizione.

Access is allowed in compliance with the national and regional protocol until otherwise provided.

L’accesso è vietato ai clienti con temperatura corporea superiore ai 37,5 °C

Access is prohibited for customers with body temperatures above 37.5 ° C

Lava e/o igienizza spesso le mani prima di accedere alle aree comuni

Wash and / or sanitize your hands often before entering the common areas

Evita abbracci e strette di mano e rispetta il distanziamento sociale di almeno 1 metro

Avoid hugs and handshakes and respect the social distance of at least 1 meter

Indossa sempre la mascherina nelle aree comuni e/o al chiuso e ogni qualvolta non sia possibile rispettare la distanza di sicurezza

Always wear the mask in the common areas and / or indoors and whenever the safety distance cannot be respected

Rispetta l’igiene respiratoria. Starnutisci o tossisci in un fazzoletto evitando il contatto con le mani

Respect respiratory hygiene. Sneeze or cough in a tissue while avoiding contact with your hands

Piscine - Pools:

L’ingresso alla piscina sarà contingentato. È consentito l’accesso a massimo 8 persone o 1 Famiglia.

The entrance to the swimming pool will be contingent. Maximum 8 people or 1 family is allowed.

Per piccole vasche o idromassaggio è consentito l’utilizzo una persona alla volta o ai nuclei familiari evitando comunque assembramenti.

For small tubs or whirlpools the use is for one person at a time or one families is allowed, however avoiding gatherings.

Ristorante - Restaurant:

Chiedici quello che vuoi e saremo lieti di servirtelo direttamente al tavolo cosi da rispettare tutte le norme di sicurezza.

Ask us what you want and we will be happy to serve it directly to the table so as to comply with all the safety rules.

Camere - Rooms:

La chiave della camera è sanificata e sterilizzata al tuo arrivo. Non dovrai consegnarla quando uscirai ma solo restituirla alla partenza.

The room key is sanitized and sterilized upon your arrival. You will not have to deliver it when you leave but only return it on departure.

Quando esci dalla camera spegni l’aria condizionata e apri le finestre cosi da favorire il riciclo dell’aria.

When you leave the room, turn off the air conditioning and open the windows to facilitate the recycling of the air.

Qualora non volessi essere pulita la stanza giorno per giorno, avvisa la cameriera che provvederà a fornirti,  in un apposito sacchetto, l’occorrente per il cambio biancheria e kit di cortesia.

If you do not want to clean the room day by day, notify the maid who will provide you with the necessary for changing the linen and courtesy kit in a special bag.

Ascensore - Lift:

L’accesso all’ascensore è consentito ad una 1 Persona sola o a 1 Famiglia evitando comunque assembramenti

Access to the lift is allowed to 1 person or to 1 households, however avoiding gatherings

Beauty Center e Terme - Beauty Center and Spa:

Lo SPA Beauty Center effettuerà tutti i trattamenti come da listini su prenotazione.

The SPA Beauty Center will carry out all treatments as per price lists on booking.

 













Via Principessa Margherita, 20 - 80074 Casamicciola Terme Ischia (Italia) Tel. +39 081.994003 - +39 081.900895 - Fax +39 081.4620081info@hgp.it - www.hotelgranparadisoischia.it